American Home Shield recensie

Schrijver: Louise Ward

Datum Van Creatie: 12 Februari 2021

Updatedatum: 17 Kunnen 2024

Video: Decay of Logos Review (German, english subs) Action RPG with Zelda & Souls elements in the test

Inhoud

American Home Shield recensie
Een marktleider in het beschermen van huiseigenaren tegen dure reparatiekosten
Bedrijfsoverzicht
Huiseigenaar plannen
Vastgoedplannen
Uitsluitingen
Uitbetalingslimieten
Reparatietijd
Klantenservice / claims
BBB-beoordeling
Prijzen van het huiseigenaarplan
Prijzen van vastgoedplannen
De concurrentie: American Home Shield vs. Choice Home-garantie

Home kopen Basics

Een marktleider in het beschermen van huiseigenaren tegen dure reparatiekosten

We publiceren onpartijdige beoordelingen; onze meningen zijn de onze en worden niet beïnvloed door betalingen van adverteerders. Lees meer over ons onafhankelijke beoordelingsproces en onze partners in de openbaarmaking van onze adverteerders.

algemene beoordeling 4,3

Onze Take

American Home Shield is een van de meest populaire garantieplannen voor thuis in het land. Hoewel iets duurder dan de gemiddelde concurrent, biedt AHS drie opties voor transactiekosten om huiseigenaren te helpen de prijzen aan te passen.

Voors en tegens
Belangrijkste leerpunten
Specificaties

Voors en tegens Voordelen

Je hebt de mogelijkheid om je eigen plan samen te stellen met alleen de opties die je nodig hebt
Landelijke dekking
24/7 claims en klantenservice online of telefonisch
30 dagen fabrieksgarantie
Dekking voor pensions en verhuureenheden tot 750 vierkante voet
Optionele dekking voor elektronica

Nadelen

Uitsluitingen voor standaarddekking zoals daken en vrijstaande vriezers
Vastgoedplannen bieden geen keuze op de vergoeding voor Trade Service Call
Er zijn meerdere servicekosten mogelijk, zoals sanitair en een toestel
Handelsservicevergoeding van $ 75 tot $ 125 per gebeurtenis

Belangrijkste leerpunten

Er is een wachttijd van 30 dagen voordat huiseigenaren gebruik kunnen maken van de polis.
Het bedrijf biedt een zeer genereuze limiet van $ 3.000 per apparaat.
Het Combo Plan heeft de minste dekkingstekorten voor huiseigenaren om er zeker van te zijn dat hun huis wordt beschermd.

Specificaties

Jaar opgericht 1971
Dekking in het hele land
Klantenservice 24/7 online
Wachttijd 30 dagen
Aannemersnetwerk Aannemersnetwerk van meer dan 16.000 gelicentieerde aannemers in alle 50 staten.
Servicetermijn 30 dagen fabrieksgarantie
Aantal plannen 3 huiseigenarenplannen. 3 vastgoedplannen. Optionele dekking beschikbaar tegen een extra vergoeding.
Dekkingslimiet Uitbetalinglimiet van $ 1.000 per contractperiode voor loodgieterswerk. Uitbetalingslimiet van $ 1.500 per contracttermijn voor bronpomp.
Contractduur 12 maanden, opties voor 2 jaar zijn beschikbaar voor vastgoedplannen.
Betalingsopties Het bedrijf zal gedekte items repareren / vervangen of kan contant betalen in plaats van reparatie / vervanging.
Kosten (Trade Service Call Fee-opties: $ 75, $ 100, $ 125) Plannen voor huiseigenaren: $ 22,99 - $ 94,99 / maand, afhankelijk van de locatie en planopties. Vastgoedplannen: $ 375 - $ 1.045 per jaar, afhankelijk van de locatie en planopties.
Officiële website https://www.ahs.com/

algemene waardering 4,3 inhoudsopgave Top Rated For

De beste huisgarantiebedrijven

Als je een pionier bent en de eerste die je op onbekend terrein begeeft; degenen die na u komen, proberen uw voorbeeld te volgen. In de huisgarantie-industrie was American Home Shield het eerste bedrijf in het land dat huisgaranties instelde om huiseigenaren te beschermen tegen de hoge kosten van huisreparaties. Met meer dan 45 jaar ervaring is het een gerespecteerde aanbieder van thuisgaranties.

We hebben American Home Shield (AHS) onder de loep genomen om te zien hoe de garantieplannen voor thuisgebruik presteren. Enkele van de criteria die we hebben onderzocht, waren het aantal en het type garantieplannen voor thuis, de BBB-rating van het bedrijf, de abonnementskosten, uitsluitingen, uitbetalingslimieten en hoe het zich verhoudt tot de concurrentie. Blijf lezen om te zien of AHS geschikt is voor uw huisgarantie.

Bedrijfsoverzicht

American Home Shield is opgericht in 1971 en heeft zijn hoofdkantoor in Memphis, Tennessee. Het onderscheidt zich als het eerste huisgarantiebedrijf in de VS.Het biedt landelijke dekking met drie huiseigenaaropties en drie vastgoedplannen.

Huiseigenaar plannen

AHS biedt drie huisgarantieplannen; het Appliances Plan, System Plan en het Combo Plan. (U kunt ook uw eigen plan samenstellen. Als u uw eigen garantieplan samenstelt, kunt u kiezen uit alle beschikbare opties van de systemen, apparaten en combo-abonnementen.) De opties voor handelsservicekosten omvatten $ 75, $ 100 en $ 125.

GEDEKT	Systeemplan	Apparatenplan	Combo-abonnement
Airconditioning met kanaalwerk	✓		✓
Verwarming met luchtkanalen	✓		✓
Elektrisch	✓		✓
Deurbellen	✓		✓
Rookmelders	✓		✓
Plafondventilator	✓		✓
Loodgieterswerk (inclusief onderbrekingen)	✓		✓
Waterkokers	✓		✓
Afvalverwijdering	✓		✓
Instant H / C-waterdispensers	✓		✓
Centrale stofzuigers	✓		✓
Koelkasten		✓	✓
Bereiken / Ovens / Kookplaten		✓	✓
Wasmachines voor kleding		✓	✓
Wasdrogers		✓	✓
Vaatwassers		✓	✓
Ingebouwde microgolfovens		✓	✓
Afvalpersen		✓	✓
Vrijstaande ijsmachines		✓	✓
Garagedeuropeners		✓	✓
Ingebouwde voedselcentra		✓	✓

Vastgoedplannen

AHS biedt drie vastgoedplannen; ShieldEssential, ShieldPlus en ShieldComplete. De Trade Service Fee is $ 75 voor alle vastgoedplannen. Consumenten moeten tijdens het escrow-proces zeker met hun makelaar praten. Verkopers kunnen ze gebruiken als een krachtig onderhandelingsinstrument en kopers kunnen betere prijzen krijgen als ze het moeten kopen.

Onze expert zegt

Het kopen van een huisgarantieplan voor huiseigenaren kan huizenkopers beschermen tegen onverwachte reparatiekosten na het intrekken en biedt verkopers ook een extra beschermingslaag tegen aansprakelijkheidskwesties.

GEDEKT	Schild essentieel	ShieldPlus	Schild voltooid
Airconditioning met kanaalwerk	✓	✓	✓
Verwarming met luchtkanalen	✓	✓	✓
Loodgieterswerk (inclusief onderbrekingen)	✓	✓	✓
Elektrisch	✓	✓	✓
Waterkokers	✓	✓	✓
Onvoldoende onderhouden apparatuur	✓	✓	✓
Storing door aanwezigheid van roest en corrosie	✓	✓	✓
Ingebouwde motor en pomp met bubbelbad	✓	✓	✓
Koudemiddel terugwinnen, terugwinnen en afvoeren	✓	✓	✓
Verwijdering van defecte apparatuur	✓	✓	✓
Storing door niet-overeenkomende systemen	✓	✓	✓
Mislukking als gevolg van niet-detecteerbare reeds bestaande voorwaarden	✓	✓	✓
Onjuiste installaties, reparaties of wijzigingen	✓	✓	✓
Vergunningskosten ($ 250 per contracttermijn)	✓	✓	✓
Code overtredingen ($ 250 per contracttermijn	✓	✓	✓
Rekey	✓	✓	✓
Wasmachines voor kleding		✓	✓
Wasdrogers		✓	✓
Keuken koelkast met ijsblokjesmachine		✓	✓
Ingebouwde microgolfovens		✓	✓
Vaatwassers		✓	✓
Afvalverwijdering		✓	✓
Bereiken / Ovens / Kookplaten		✓	✓
Plafondventilator			✓
Telefoonbedrading			✓
Deurbellen			✓
Garagedeuropeners			✓
Instant H / C-waterdispensers			✓
Ingebouwde uitlaat, zolder, hele huisventilatoren			✓

Uitsluitingen

Een volledige lijst met voorwaarden en uitsluitingen is te vinden in het voorbeeldcontract.

Airconditioning en leidingen: Buiten- of ondergrondse leidingen, bronpomp en bronpompcomponenten voor geothermische en / of waterbronwarmtepompen, raamunits, watertorens, koelmachines, koelmachinecomponenten, waterleidingen, wettelijk verplichte diagnostische tests bij het vervangen van verwarmings- of koelapparatuur. Van bepaalde airconditioningsystemen is de dekking beperkt tot $ 1.500. Deze beperking is alleen van toepassing op de toegang, diagnose en reparatie of vervanging van geothermische en / of waterwarmtepompen, glycol-, warmwater- of stoomcirculatiesystemen. In bepaalde omstandigheden kan de dekking van het kanaalwerk worden beperkt tot $ 1.000.
Verwarming en leidingen: Buiten- of ondergrondse leidingen, bronpomp, bronpompcomponenten voor geothermische en / of waterbronwarmtepomp, brandstofopslagtanks, draagbare units, haardkorrels, pellets, houtverwarmingsunits (zelfs als dit de enige verwarmingsbron is), wettelijk verplicht diagnostische tests bij het vervangen van verwarmings- of koelapparatuur.
Elektrisch: Audio / video / computer / intercom / alarm- of beveiligingsbedrading of kabel, telefoonbedrading, frontplaten en overbelasting van het circuit.
Loodgieterswerk (inclusief onderbrekingen): Onderbrekingen veroorzaakt door ingestorte, beschadigde of kapotte afvoer-, ventilatie- of rioolleidingen buiten de hoofdfundering van uw huis; wanneer uw lijnen zijn verbroken, geïnfiltreerd of gestopt door wortels of vreemde voorwerpen - zelfs als ze zich in de basis van uw huis bevinden; badkuipen, gootstenen, douches, douchecabines en bodempannen, toiletdeksels en -zittingen, jets, breeuwen of voegen, septic tanks, waterfiltratie / zuiveringssysteem, opslag- of opslagtanks, sauna's of stoomkamers, kosten die nodig zijn voor het lokaliseren of openen niet gevonden of ontoegankelijk zijn, of om schoonmaakbeurten te installeren, toegang via dakopeningen.
Waterkokers: Hulphoud- of opslagtanks, lawaai, brandstofopslagtanks en energiebesparende eenheden.
Centrale stofzuigers: Afneembare slangen en toebehoren; de kosten voor het betreden en sluiten van vloeren, muren en plafonds bij het lokaliseren of repareren van een storing.
Sleutel opnieuw: Vervanging van nachtschoten, knoppen of bijbehorende hardware; garagedeuropeners, kapotte of beschadigde sloten, hangsloten, skeletachtige sloten en sleutels, raam-, archiefkast-, kluis-, bureau- of brievenbussloten; alle andere diensten geleverd door slotenmaker. Voor elke eenheid van een gedekt onroerend goed met meerdere eenheden geldt een afzonderlijk tarief voor het bellen van handelsdiensten.
Garagedeuropener: Garagedeuren, garagedeurrails
Koelkasten: Vrijstaande diepvriezers, multimediacentra, wijnkoelers; AHS betaalt tot $ 3.000 per defect van een gedekt item voor toegang, diagnose en reparatie / vervanging van een gedekt apparaat.
Ingebouwde voedselcentra: Alle verwijderbare accessoires.
Elektronische verlengde garantie: Mobiele telefoons, softwarefouten, onopzettelijke schade.
Zwembad en spa's: Draagbare of bovengrondse spa's; toegang tot zwembad- en spa-apparatuur; lichten, voeringen, stralen, sierfonteinen, watervallen en hun pompsystemen; hulppompen, zwembadafdekking en aanverwante apparatuur, vullijn en vulkleppen, ingebouwde of verwijderbare reinigingsapparatuur inclusief, maar niet beperkt tot, zwembadvegers, pop-upkoppen, turbokleppen, skimmers, chlorinators en ionisatoren; brandstofopslagtanks, verwijderingsfiltratiemedia, warmtepomp, multimediacentra, ontvochtigers, zoutwatergeneratoren en componenten.
Nou pomp: Boven- of ondergrondse leidingen, kabels of elektrische leidingen die naar of van de bronpomp leiden, inclusief degene die zich binnen de boorputmantel bevinden; boorputmantels, drukschakelaars die niet op de pomp, voorraad-, opslag- of druktanks zijn geplaatst, boosterpompen, opnieuw boren van putten, bronpomp en alle bronpompcomponenten voor geothermische en / of waterbronwarmtepompen.
Septische pomp: Gebroken of ingestorte rioolleidingen buiten de fundering; Storingen of wortels die het effectieve gebruik van extern aangebrachte rioolmachinekabels verhinderen; kosten voor het vinden of verkrijgen van toegang tot de septic tank of rioolaansluitingen, verwijdering van afval, chemische behandeling van de septic tank en / of rioolleidingen.

Uitbetalingslimieten

Loodgieterswerk: limiet van $ 1.000 per contractperiode
Well Pump: $ 1.500 per contractperiode
Apparaten: $ 3.000 per gedekt item

Onze expert zegt

Het bedrijf zal zijn best doen om de reparaties die het als een noodgeval beschouwt, te bespoedigen.

Reparatietijd

Een servicetechnicus wordt binnen 48 uur na het aanvragen van service bij AHS geïnitieerd. Het bedrijf zal zijn best doen om de reparaties die het als een noodgeval beschouwt, te bespoedigen. U kunt versnelde service aanvragen voor niet-noodreparaties als er een servicecontractant beschikbaar is tegen een extra vergoeding.

Klantenservice / claims

U kunt 24/7 online service aanvragen of een claim melden door te bellen naar 888-682-1043. Zoek gewoon uw garantie op door uw postcode en adres of contractnummer in te voeren, of log in op uw account als u al geregistreerd bent. Voor klantenservice belt u 888-682-1043. Er is ook een online chatfunctie.

BBB-beoordeling

American Home Shield heeft een "B" -classificatie bij de BBB en is een geaccrediteerd bedrijf sinds 1997. Het bedrijf heeft een score van 2,75 van 5 sterren op basis van 5.412 beoordelingen van klanten en 11.359 klachten van klanten. De meest voorkomende klachten van klanten hebben betrekking op facturerings- / incassokwesties.

Prijzen van het huiseigenaarplan

We hebben offertes ontvangen in verschillende staten om u te helpen planprijzen te vergelijken. De kosten voor de kosten voor handelsdiensten zijn $ 75, $ 100 en $ 125. Als u een hoger beltarief voor de handelsdienst kiest, wordt uw maandelijkse betaling verlaagd.)

Kies een hogere transactiekost om uw maandelijkse betalingen laag te houden.

* TCF = Trade call fee, het bedrag dat u betaalt voor een servicegesprek.

Staat	TCF *	Systeemplan maandelijkse kosten	Apparaatplan maandelijkse kosten	Combo-abonnement maandelijkse kosten
Californië	$75	$44.99	$44.99	$54.99
	$100	$34.99	$34.99	$39.00
	$125	$22.99	$22.99	$39.99
Washington	$75	$59.00	$59.00	$69.99
	$100	$49.99	$49.99	$59.00
	$125	$44.99	$44.99	$54.99
New York	$75	$84.99	$84.99	$94.99
	$100	$74.99	$74.99	$84.99
	$125	$69.99	$69.99	$79.99
Florida	$75	$49.99	$49.99	$59.99
	$100	$39.99	$39.99	$49.99
	$125	$34.99	$34.99	$44.99
Kansas	$75	$59.99	$59.99	$69.99
	$100	$49.99	$49.99	$59.99
	$125	$44.99	$44.99	$54.99
New Mexico	$75	$59.00	$59.99	$69.99
	$100	$49.99	$49.99	$59.99
	$125	$44.99	$44.99	$54.99

Optionele dekking voor huiseigenarenplannen

* Prijzen zijn per maand (de servicetoeslag voor de ruil geldt hetzelfde, of het nu een dekkingsoptie is die in het oorspronkelijke plan staat of dat het een servicegesprek is om een item met optionele dekking te repareren.)

Staat	Zwembad	Inground spa	Zwembad- / spa-apparatuur	Inground Spa (extra)	Nou pomp	Gasteenheid	Septische pomp	Elektronica
Californië	$16.25	$16.25	$16.25	$11.67	$8.33	$14.99	$4.17	Nvt
Washington	$16.25	$16.25	$16.25	$11.67	$8.33	$14.99	$4.17	Nvt
New York	$23.75	$23.75	$23.75	$15.42	$8.33	$33.99	$4.17	$14
Florida	$18.75	$18.75	$18.75	$12.92	$8.33	$15.99	$4.17	$14
Kansas	$23.75	$23.75	$23.75	$15.42	$8.33	$18.99	$4.17	$14
New Mexico	$23.75	$23.75	$23.75	$15.42	$8.33	$21.99	$4.17	$14

Prijzen van vastgoedplannen

Trade Service Call Fee voor alle vastgoedplannen is $ 75. De prijzen van abonnementen zijn op jaarbasis.

Het kopen van een huisgarantieplan voor huiseigenaren kan huizenkopers beschermen tegen onverwachte reparatiekosten nadat ze zijn verhuisd en biedt verkopers ook een extra beschermingslaag tegen aansprakelijkheidskwesties. Vaak is er een korting beschikbaar voor het kopen van een huisgarantieplan binnen 30 dagen na het sluiten van een huis. Deze korting is een extra besparing op het kopen van een huisgarantieplan buiten een onroerendgoedtransactie om.

Praat met uw makelaar wanneer u een huis koopt om te zien of de verkopers bereid zijn om het huisgarantieplan voor u te kopen als onderdeel van het afsluiten van een borgtocht.

Het plan van een huiseigenaar in Californië buiten een onroerendgoedtransactie is ongeveer $ 660 / jaar voor het meest uitgebreide pakket in vergelijking met de $ 575 / jaaroptie van de meest uitgebreide optie voor een garantieplan voor onroerendgoedeigenaren. De wachttijd voor plannen van huiseigenaren is 30 dagen en het garantieplan voor onroerend goed wordt van kracht na voltooiing van de sluiting van het huis.

Staat	ShieldEsential	Shield Plus	ShieldComplete
Californië	$375	$525	$575
Washington	$430	$575	$640
New York	$635	$915	$1,045
Florida	$450	$600	$660
Kansas	$500	$675	$750
New Mexico	$495	$640	$680

Optionele dekking voor onroerendgoedplannen

* Optionele dekking voor elektronica omvat tv's, laptops, tablets, thuisbioscoopsystemen, spelsystemen en smart home-producten.

Staat	Zwembad	Inground spa	Zwembad- / spa-apparatuur	Inground Spa-toevoeging	Zwembaduitrusting met zout water	Gasteenheid	Nou pomp	Koelkast Dddt'l	*Elektronica
CA	$195	$195	$195	$195	$390	$195	$175	$15	$168
WA	$285	$285	$285	$285	$400	$240	$175	$15	$216
NY	$285	$285	$285	$285	$400	$525	$175	$15	$168
FL	$225	$225	$225	$225	$390	$220	$175	$15	$240
KS	$285	$285	$285	$285	$400	$250	$175	$15	$216
NM	$285	$285	$285	$285	$400	$335	$175	$15	$216

De concurrentie: American Home Shield vs. Choice Home-garantie

Zowel American Home Shield (AHS) als Choice Home Warranty (CHW) bieden landelijke dekking en 24/7 klantenservice en claimafhandeling. AHS biedt drie verschillende opties voor gesprekskosten voor handelsdiensten ($ 75, $ 100, $ 125), terwijl CHW zijn klanten alleen de optie voor gesprekskosten van $ 85 biedt. Planprijzen voor CHW variëren van $ 470 tot $ 570; vergeleken met AHS-abonnementsprijzen van $ 300 tot $ 700 per jaar. American Home Shield biedt meer optionele dekkingskeuzes dan Choice Home Warranty. Als je kijkt naar de vergeleken klantenservicerecords - AHS heeft een iets betere “B” -classificatie met de BBB vergeleken met de CHW-classificatie “B-”. Meer planprijsopties en een betere klantenservice maken American Home Shield naar onze mening de duidelijke winnaar van Choice Home Warranty.

Eindoordeel

Het comboplan is het meest uitgebreide garantieplan voor thuis van American Home Shield en het beste koopje voor uw geld. Het omvat 21 thuissystemen, componenten en apparaten. Het bedrijf heeft meer dan 45 jaar ervaring en heeft een gunstige staat van dienst op het gebied van klantenservice. Een uniek kenmerk van AHS is de mogelijkheid om uw eigen plan samen te stellen met alleen de functies die u wilt. AHS heeft minder betalingslimieten dan andere thuisgarantiebedrijven die we hebben beoordeeld. De flexibiliteit van het plan en de uitstekende reputatie maken American Home Shield een uitstekende keuze bij het overwegen van dekkingsopties voor thuisreparaties.